众所周知,营销的终极目标,就是让消费者购买我们的产品和服务。
经过实践的摸索和研究,我们会发现,人们每次的购买都要经历这样的过程:
认识:通过媒介宣传和广告,初步认识品牌,此为最基础阶段;
认知:需要通过系列体验和互动,对品牌有所了解;
认可:即产生购买欲望,甚至对品牌产生忠诚度。
营销的过程,就是围绕购买的“认识、认知、认可”这三个层次来逐级深入的。然而,所有营销方式面临的瓶颈就是购买!营销无法保证的总是消费者是否购买我们的产品和服务这一结果。因此,对营销模式的探讨也就成了热门话题,而寻找与购买更紧密结合的新营销模式,更是传媒人不懈努力与摸索的方向。
现在传统媒体似乎遇到了自己的天花板,面临广告环境嘈杂、形式单一、效果递减等突出问题,没有人比营销者更清楚消费者对传统广告的背弃,如果对策就是将已经麻木的消费者置于更多的广告中,那么结果适得其反。
可以看到,传统广告营销模式往往是单方向传播,只关注策略、覆盖和到达,始终在“认识”层徘徊。大多数的传统媒体,已经无法适应现代营销。
当然,传统媒体也一直处于不断地变革中。从江南春先生以及谭智先生执掌的“分众传媒”和“框架传媒”开始,分众在国内刮起了一阵旋风,很多媒体人士纷纷投身“类分众”媒体,出现了各式各样的联播网、社区广告、手机广告等;继而又有人提出“精准传播”,将分众再次分流,暂且称之为“小众”,如以航机类杂志为代表的直投类杂志、高尔夫球场的户外广告等,一时受到许多客户的青睐。所有的分类都将受众进行细致的划分,或根据其消费习惯,或出行习惯,或投资习惯等等。媒体表现也一直以户外和平面形式为多。