CI——英文CorporateIdentity的缩写，是企业识别的意思。CIS——英文CorporateIdentitySystem的缩写，意为企业识别系统。CI的内容主要包括一致、识别、个性、特征等。CIS由三部分组成：MI（mind Identity），企业理念识别；BI(BehaviorIdentity)，企业行为识别；VI(VisualIdentity)，企业视觉识别。CI是企业自我识别与来自企业外部对企业特性的识别并达成的共识。CI经过了100多年的不断完善、演变，目前已比较成熟，因地域、经济、文化等差异，分为了两大主流：欧美型CI与日本型CI。两者各有其特点、所长。
在发达国家为企业所普遍采用的CIS，转眼已经进入中国十几个年头了，从最初的不了解，抵触，到慢慢的接受，如今企业已经基本认可了CIS的作用与价值，但随之而来的问题是，该导入欧美型CIS还是日本型CIS。欧美型CIS的特点是侧重企业对外传播，以视觉形象整合传、公关活动、事件营销等为手段，以扩大企业知名度，塑造企业公众形象为目的，对企业快速进入公众视线、提高知名度有很大作用；日本型CIS的特点是主抓企业内部管理与文化建设，以内部理念的整合、企业文化的提炼与教育、训练等为手段，以提高企业综合竞争能力为目的。在规范企业管理、提高整体素质方面作用突出。两者之间的侧重点不同，各有所长，没有优劣之分。中国企业多采用欧美型CIS，或因认识不足，资金有限等原因，只导入VI（企业视觉形象识别）。至于应该导入日本型CIS还是导入欧美型CIS，笔者以为：完全照搬哪一个都不适合，因为中国是一个人文、地域特色很丰富且特殊的国家，国际通行的管理模式、营销模式等，在中国多遭兵败。要么含恨而去；要么在觉悟了“中国特色”后重生。中国幅员辽阔，人口众多，物产十分丰富，未来的中国将在世界经济中占有更加重要的位置，随着市场化进程的深入，与世界经济的逐步接轨，中国市场必将形成自己的CIS——中国型CIS。欧美与日本的CIS各有所长且相对成熟，我们在导入CIS时应该把两者都拿过来进行比较、筛选，符合中国市场规律，适合自身特点的部分留下，与企业自身的优势、理念、文化等相结合，构建出自己的CI基础，并在市场探索中不断完善、发展。也要屏弃一些不符合自身核心理念与客观环境的东西。对于塑造中国型CI，笔者有如下建议：
1、 人是CIS之本
在中国最深奥的文化是人文化。悠久的历史与传统的文化、观念、礼教、民俗等，构成了今天中国丰富而又深奥的人文化。对企业而言，影响决策方向的主要因素就是企业的领导者，其往往会把主观的思想作为企业的行动思想。如果导入的CIS，其核心理念与领导者的思想形成对立或无法统一时，这套CIS要么被高高挂起——摆着你的，做着我的；要么就是被执行的支离破碎。所以，深入了解、分析企业高层领导者的决策思想十分重要，包括价值观、经营理念、文化结构，甚至是个性特点、做事风格等。而对每一位员工的思想沟通也是十分重要的，大家都不理解、不认可的CIS一定要调整，不然也很难在企业中推行，只有将领导者、全体员工、CIS，三方面的思想统一到一个层面的时候，CIS才能有效实施并发挥作用。
2、思想——CIS的灵魂
导入CIS后看着企业统一的形象、员工规范的行为、一切有章可寻，可能觉得已与国际接轨并增强了竞争力，其实，此时企业往往忽视了一个根本问题——CIS的思想。
